Opis
❓ Czy trudne rozmowy w pracy odbierają Ci pewność siebie? ❓Masz klientów, z którymi rozmowa zawsze kończy się napięciem? 👉 To normalne - ale możesz się tego nauczyć i wyjść z takich sytuacji zwycięsko. Dlatego przygotowałem dwa intensywne szkolenia w Sosnowieckim Egzotarium: 🔹 Trudne rozmowy z klientem 🔹 Rozmowy dyscyplinujące w pracy To szkolenie będzie dynamiczne i intensywne, prowadzone w sprawdzonym modelu Kolba - teoria od razu przełożona na praktykę. Czeka nas duża wymiana zdań i doświadczeń, prawdziwa burza mózgów, która sprawi, że każdy uczestnik znajdzie rozwiązania dla swoich sytuacji. 👉 W części o trudnych rozmowach z klientem pokażemy, jak opanować emocje i stres, jak kontrolować przebieg rozmowy i wychodzić z niej zwycięsko. 👉 W module rozmów dyscyplinujących nauczysz się, jak się przygotować, jak zachować szacunek i powagę sytuacji, a jednocześnie wyjść z niej z poczuciem, że zrobiłeś krok naprzód. To warsztaty, które mają jeden cel: abyś już następnego dnia w pracy potrafił zastosować nowe umiejętności, poczuł się pewniej i zyskał kontrolę nad rozmowami, które wcześniej były wyzwaniem. 💡 Już następnego dnia po szkoleniu wykorzystasz zdobytą wiedzę w swojej pracy. ✔️ Dowiesz się, jak radzić sobie ze stresem w trudnych sytuacjach. ✔️ Zrozumiesz, jak rozmawiać z klientem wymagającym i opanować emocje. ✔️ Nauczysz się prowadzić rozmowy dyscyplinujące w sposób rzeczowy, spokojny i skuteczny. 👥 Dodatkowy atut? Różnorodna grupa uczestników - menedżerowie, handlowcy, pracownicy obsługi klienta, pracownicy administracji - co gwarantuje wymianę doświadczeń i burzę mózgów. 📌 Krótkie, intensywne szkolenie zamiast długich kursów - praktyczne rozwiązania od praktyka. 👉 Zapisz się już dziś i sprawdź, jak łatwo możesz zmienić swoje rozmowy w narzędzie budowania relacji i skuteczności. 🟢 Zapisz się już teraz ostatnie 9 miejsc; Koszt 269 zł https://lnkd.in/dskmpuPp lub https://lnkd.in/dsxGwVpG #TrudneRozmowy #ObsługaKlienta #RozmowyDyscyplinujące #Sprzedaż #HR #RozwójOsobisty #AkademiaKompetencjiiRozwoju #AKIR #Szkolenia #Komunikacja #Zarządzanie #Leadership #CallCenter #Negocjacje #BusinessTraining #LinkedInPolska #Managerowie #PracownicyHR #RozwójKompetencji
❓ Czy trudne rozmowy w pracy odbierają Ci pewność siebie? ❓Masz klientów, z którymi rozmowa zawsze kończy się napięciem? 👉 To normalne - ale możesz się tego nauczyć i wyjść z takich sytuacji zwycięsko. Dlatego przygotowałem dwa intensywne szkolenia w Sosnowieckim Egzotarium: 🔹 Trudne rozmowy z klientem 🔹 Rozmowy dyscyplinujące w pracy To szkolenie będzie dynamiczne i intensywne, prowadzone w sprawdzonym modelu Kolba - teoria od razu przełożona na praktykę. Czeka nas duża wymiana zdań i doświadczeń, prawdziwa burza mózgów, która sprawi, że każdy uczestnik znajdzie rozwiązania dla swoich sytuacji. 👉 W części o trudnych rozmowach z klientem pokażemy, jak opanować emocje i stres, jak kontrolować przebieg rozmowy i wychodzić z niej zwycięsko. 👉 W module rozmów dyscyplinujących nauczysz się, jak się przygotować, jak zachować szacunek i powagę sytuacji, a jednocześnie wyjść z niej z poczuciem, że zrobiłeś krok naprzód. To warsztaty, które mają jeden cel: abyś już nast...