Opis
Zasady komunikacji medialnej, komunikacja bieżąca vs. komunikacja kryzysowa oraz Reguły savoir-vivre oraz dyplomacja praktyczna dla rzeczników prasowych Szkolenie skierowane jest do pracowników działów Public Relations, rzeczników prasowych, managerów odpowiedzialnych za kształtowanie wizerunku firm oraz instytucji 👨🏻🏫👩🏻🏫 PRELEGENT: Jarosław Kulczycki- dziennikarz, prezenter TV. Obecnie szef redakcji Panoramy w TVP2 . Pełnił funkcje rzecznika prasowego Warszawskiego Uniwersytety Medycznego. W ciągu ostatnich lat znany z programów „24 godziny", „Tu i teraz" i „Supertemat" w Nowa TVZ wykształcenia lingwista i tłumacz języka angielskiego, z zawodu dziennikarz z 30letnim doświadczeniem. Prezenter telewizyjny i gospodarz programów, autor reportaży i wywiadów, trener. W ciągu swojej dziennikarskiej kariery przeprowadził wywiady z największymi osobistościami polskiej i zagranicznej polityki (prezydenci i premierzy RP, przewodniczący Parlamentu Europejskiego, Sekretarz Stanu USA), gwiazdami pop (Madonna), muzykami jazzowymi (Ray Charles, Diana Krall), liderami światowego biznesu (Bill Gates). Prezenter TVP 2, Panoramy, gospodarz Wiadomości, a potem programów TVP Info - Panorama Dnia, Infodziennik (współautor formatu), Forum. Relacjonował na żywo wiele doniosłych wydarzeń (Watykan - beatyfikacja, kanonizacja JPII, wejście Polski do UE - Studio live Strasbourg). Jako gospodarz studia TVP Info wielokrotnie brał udział w wydaniach specjalnych (tsunami w Japonii), zarządzał sytuacjami kryzysowymi w związku z relacjonowaniem "breaking news" na antenie programu newsowego. Autor licznych reportaży telewizyjnych: cykli krótkich filmów krajoznawczych i o tematyce medycznej (zdrowie mężczyzn), podczas realizacji których sam często stawał za kamerą. Wykładowca uniwersytecki (SWPS i Akademia Koźmińskiego) specjalizujący się w dziennikarstwie i PR. Doświadczony trener - szkolił w zakresie wystąpień publicznych, pracy z kamerą, wywiadu TV i kryzysowego zarządzania wizerunkiem firm przedstawicieli sektora publicznego (rzecznicy ZUS i rzecznicy szpitali, ARiMR, etc.)oraz managerów sektora prywatnego (Orlen Basell, CreditAgrocole, Profbud). Media, ich rodzaje i specyfika. Nowoczesny rynek medialny - tradycyjne media, media elektroniczne, media społecznościowe: - tworzenie czytelnego i zrozumiałego komunikatu, czyli co i jak mówić, praca z działem komunikacji; - przygotowanie kluczowych komunikatów; - jak odpowiadać na pytania dziennikarza tak, by powiedzieć tylko to co chcemy powiedzieć; - co to jest „setka" i jak mówić „setkami"; - jaka jest różnica między rozmową z reporterem, „setką", a wywiadem TV; - zmieniający się krajobraz - telewizja, portale internetowe, media społecznościowe - nieliczne podobieństwa, znaczące różnice; - alfabet sztuk wizualnych czyli formy i gatunki TV oraz plany filmowe; - praca z operatorem - to on nas pokazuje, może to zrobić dobrze albo źle - na co zwrócić uwagę: światło, tło, kadr; - praca z reporterem - to on zadaje pytania i montuje materiał, co zrobić by uzyskać pożądany dla nas efekt antenowy, jak odpowiadać na pytania, jakie zastosować formy wypowiedzi, jak budować zdania; - wystąpienie w studiu TV/wywiad - jak siedzieć, gdzie patrzeć, praca z kamerami, planowanie wypowiedzi. - media społecznościowe, jak i co nagrywać i udostępniać by skutecznie komunikować markę organizacji. Komunikacja bieżąca: - Jak skutecznie budować wizerunek publiczny. - Kreowanie pozytywnego zainteresowania mediów. Zdefiniowanie kluczowych obszarów, wyznaczenie osób/ambasadorów w ramach organizacji, zdefiniowanie komunikatów, określenie kluczowych mediów, generowanie newsów. - Media społecznościowe - internet never sleeps czyli potrzeba ciągłej komunikacji. Komunikacja kryzysowa: - Zdefiniowanie zagrożeń, opracowanie scenariuszy kryzysowych, wyznaczenie ról i podział odpowiedzialności, opracowanie komunikatów. - Opracowanie listy „przyjaznych" mediów i dziennikarzy. - Media społecznościowe - siła reputacji. Jak to robić? Jak kontrolować i świadomie wykorzystywać mowę ciała, jak operować głosem? Jak zrozumiale i prosto mówić o trudnych i skomplikowanych sprawach, jak mówić by ludzie nas słuchali? Jak ułatwić odbiorcom zapamiętywanie treści? Jak skracać wypowiedzi? Co - czyli zawartość merytoryczna i struktura komunikatu: - Selekcja materiału wyjściowego, czyli co powinienem, co chcę i co mogę powiedzieć. - Planowanie wypowiedzi: otwarcie, zapowiedzi, podsumowania, punkty zwrotne, budowanie napięcia, narracja, anegdoty. - Skuteczne prezentowanie informacji, relacje, konteksty, budowa ciągów logicznych. Stres - wróg czy przyjaciel? Oddech. Na poszczególnych etapach szkolenia jego uczestnicy są konfrontowani z konkretnymi sytuacjami i nagrywani. Nagrania - wypowiedź ekspercka do programu studyjnego - wypowiedź do reportażu - wypowiedź do programu informacyjnego - briefing/konferencja prasowa - program publicystyczny - debata telewizyjna - Facebook, Instagram, Linked In, You Tube - łączenie przy pomocy komunikatora internetowego 👨🏻🏫👩🏻🏫 PRELEGENT: Sandra Szczudłowska: trenerka etykiety biznesowej i towarzyskiej z dyplomem prestiżowej akademii etykiety British School of Excellence w Londynie. Posiada ponad 20-letnie doświadczenie w obszarach zarządzania, sprzedaży, obsługi klienta premium, marketingu jak i etykiety biznesu, które zdobywała w międzynarodowych firmach. Pozwala jej to w przystępny i praktyczny sposób odpowiedzieć na realne potrzeby szkoleniowe Klienta, ponieważ wie z jakimi wyzwaniami codziennie się mierzy. Jej misją jest wspieranie Klientów w budowaniu trwałych relacji biznesowych,poprzez przekazanie praktycznej wiedzy z zakresu etykiety biznesu i dobrych manier. Jak wiele spotkań było nieudanych przez drobne faux pas, ile relacji towarzyskich zakończyło się już po pierwszym spotkaniu?! Znajomość etykiety biznesowej i protokołu ma kluczowe znaczenie w budowaniu reputacji firmy oraz tworzeniu trwałych relacji biznesowych. Jest również bardzo przydatna i pomaga swobodnie odnaleźć się w najbardziej wymagających sytuacjach towarzyskich i biznesowych. Podczas szkolenia w przystępny sposób przekaże wiedze praktyczną w tym zakresie. Zapraszamy do świata dobrych manier. 1.Etykieta biznesowa i towarzyska Tematy: 1. Różnice: etykieta towarzyska i biznesowa 2. Wizerunek profesjonalisty: pierwsze wrażenie i komunikacja niewerbalna 3. Przedstawianie siebie i innych 4. Powitania i podawanie ręki, jak to robić prawidłowo a czego unikać? 5. Wizytówki, organizacja spotkań biznesowych 6. Netykieta, spotkania online i telefony 7. Tytulatura, zwroty grzecznościowe, feminatywy 8. Punktualność jako oznaka szacunku 9. Zasady pierwszeństwa: drzwi, schody, samochód 10. Zachowanie w windzie, na korytarzu i w środkach komunikacji 11. Zdrabnianie imion i przechodzenie na Ty 12. Dress code i największe wpadki 13. Spotkania biznesowe w restauracji -zasady 14.Tematy tabu 2. Precedencja w codziennych sytuacjach zawodowych Tematy: 1. Zasady pierwszeństwa i starszeństwa 2. Zasada prawej strony i symetrii 3. Precedencja państwowa i szczebla lokalnego: kolejność witania i zabierania głosu, miejsc oraz składania podpisów 4. Właściwe formy adresatywne w kontaktach służbowych i oficjalnych 5. Co jest najbardziej istotne podczas wizyt oficjalnych? Lista zadań 6. Rozmowy oficjalne i w 4 oczy: zasady usadzania rozmówców 7. Usadzanie gości przy stole konferencyjnym i podczas przyjęć według precedenecji- szczegóły 8. Rola i miejsce tłumacza, robienie notatek przy stole 9. Korespondencja urzędowa i bilety wizytowe 10. Protokół flagowy 11. Przyjęcia jako forma pracy, ogólne zasady 12. Poczęstunek w biurze 📕 ZAJĘCIA : Do hotelu zapraszamy 22.04 po południu. Kolacja w tym dniu o godzinie 19:00. Wykłady rozpoczynają się 23.04 o godz. 09:00. Wyjazd i zakończenie szkolenia 24.04 ok. godz. 14:00. 💵 CENA : -1490zł netto* Udział w szkoleniu materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, obiad (* dla jednostek finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw.) 🚨DOPŁATY🚨 Zakwaterowanie i wyżywienie- 560zł brutto Dopłata do pokoju jednoosobowego -180zł brutto 🗓 Szczegółowy harmonogram szkolenia i wzór karty zgłoszeniowej dostępne u organizatora oraz na naszej stronie: https://www.fic-szkolenia.pl Wypełnione karty zgłoszeniowe prosimy przesłać mailowo na adres: [email protected] lub faksem na nr (22) 257 86 29 lub (22) 292 38 50 Kontakt z organizatorem: 📮 [email protected] 📱 601 35 44 88
Zasady komunikacji medialnej, komunikacja bieżąca vs. komunikacja kryzysowa oraz Reguły savoir-vivre oraz dyplomacja praktyczna dla rzeczników prasowych Szkolenie skierowane jest do pracowników działów Public Relations, rzeczników prasowych, managerów odpowiedzialnych za kształtowanie wizerunku firm oraz instytucji 👨🏻🏫👩🏻🏫 PRELEGENT: Jarosław Kulczycki- dziennikarz, prezenter TV. Obecnie szef redakcji Panoramy w TVP2 . Pełnił funkcje rzecznika prasowego Warszawskiego Uniwersytety Medycznego. W ciągu ostatnich lat znany z programów „24 godziny", „Tu i teraz" i „Supertemat" w Nowa TVZ wykształcenia lingwista i tłumacz języka angielskiego, z zawodu dziennikarz z 30letnim doświadczeniem. Prezenter telewizyjny i gospodarz programów, autor reportaży i wywiadów, trener. W ciągu swojej dziennikarskiej kariery przeprowadził wywiady z największymi osobistościami polskiej i zagranicznej polityki (prezydenci i premierzy RP, przewodniczący Parlamentu Europejskiego, Sekretarz Stanu USA), ...