Doskonalenie zawodowe- Radzenie sobie ze stresem, emocjami i przeciążeniem zawodowym

Zapraszamy na cykl szkoleń samodoskonalących w zawodzie Asystentki oraz Higienistki Stomatologicznej. Za każdy warsztat otrzymuje się 24pkt edukacyjne. Warsztat II Drugi warsztat serii pogłębia kompetencje komunikacyjne, koncentrując się na relacji z pacjentem. Uczestniczki rozwijają umiejętność empatycznej komunikacji, pracy z lękiem oraz reagowania w sytuacjach trudnych, wzmacniając tym samym profesjonalny wizerunek gabinetu. Cele szkolenia Celem szkolenia jest zwiększenie skuteczności komunikacji z pacjentem, szczególnie w sytuacjach obciążonych emocjonalnie. Warsztat wspiera budowanie poczucia bezpieczeństwa pacjenta i rozwija umiejętność zachowania profesjonalnych granic. Efekty uczenia się Po ukończeniu szkolenia uczestniczki dysponują wiedzą dotyczącą rozpoznawania emocjonalnych potrzeby pacjentów i wiedzą jak adekwatnie na nie reagować. Znają zasady empatycznej komunikacji oraz dysponują wiedzą jak radzić sobie z pacjentami lękowymi, roszczeniowymi lub zdenerwowanymi. Program obejmuje perspektywę pacjenta, techniki empatycznej komunikacji, strategie pracy z pacjentem lękowym, analizę trudnych sytuacji gabinetowych oraz moduł poświęcony granicom i profesjonalizmowi. Warsztat trwa osiem godzin dydaktycznych i przeznaczony jest dla dwunastu higienistek lub asystentek stomatologicznych. Forma pracy opiera się na ćwiczeniach praktycznych, symulacjach rozmów z pacjentami oraz analizie sytuacji gabinetowych. W trakcie szkolenia zaplanowano dwie krótkie przerwy kawowe oraz jedną dłuższą przerwę regeneracyjną. 📅 Termin szkolenia: 09.05.2026 roku, w godzinach 9.00-17.00. Cena: 799zł Dla naszych słuchaczy cena promocyjna 679zł! *PROMOCJA* Przy zapisie na cykl 3 szkoleń doskonalących, na trzeci otrzymasz -40% zniżki! Program szkolenia: ✅ Blok I Pierwsza część warsztatu poświęcona jest wprowadzeniu do perspektywy pacjenta. Uczestniczki analizują emocje towarzyszące wizycie stomatologicznej, takie jak lęk, wstyd i bezradność. Ćwiczenia polegają na krótkich opisach doświadczeń pacjentów oraz wspólnej refleksji nad znaczeniem pierwszego kontaktu. ✅ Blok II Drugi blok koncentruje się na komunikacji empatycznej. Uczestniczki uczą się aktywnego słuchania, parafrazy oraz rozpoznawania emocji pacjenta. W parach odgrywane są krótkie dialogi gabinetowe, które następnie omawiane są pod kątem skuteczności komunikacji. ✅ Blok III Trzeci blok dotyczy pracy z pacjentem lękowym. Uczestniczki poznają mechanizmy lęku oraz zachowania obronne pacjentów. Symulacje obejmują rozmowy z pacjentami unikającymi leczenia, nadmiernie kontrolującymi lub wyrażającymi silne obawy. ✅ Blok IV Czwarta część warsztatu skupia się na trudnych sytuacjach w gabinecie. Uczestniczki pracują na scenariuszach obejmujących pacjentów roszczeniowych, zdenerwowanych lub niezadowolonych z leczenia. Ćwiczenia uczą bezpiecznych reakcji oraz zachowania spokoju i profesjonalizmu. ✅ Blok V Piąty blok poświęcony jest granicom w relacji z pacjentem. Uczestniczki uczą się, jak okazywać empatię bez nadmiernego obciążenia emocjonalnego. Ćwiczenia obejmują formułowanie komunikatów granicznych oraz rozmowy kończące trudne interakcje. ✅ Blok VI Ostatnia część warsztatu poświęcona jest podsumowaniu oraz refleksji indywidualnej. Każda uczestniczka opracowuje własny plan wdrożenia poznanych strategii komunikacyjnych do codziennej pracy.

Zapraszamy na cykl szkoleń samodoskonalących w zawodzie Asystentki oraz Higienistki Stomatologicznej. Za każdy warsztat otrzymuje się 24pkt edukacyjne. Warsztat II Drugi warsztat serii pogłębia kompetencje komunikacyjne, koncentrując się na relacji z pacjentem. Uczestniczki rozwijają umiejętność empatycznej komunikacji, pracy z lękiem oraz reagowania w sytuacjach trudnych, wzmacniając tym samym profesjonalny wizerunek gabinetu. Cele szkolenia Celem szkolenia jest zwiększenie skuteczności komunikacji z pacjentem, szczególnie w sytuacjach obciążonych emocjonalnie. Warsztat wspiera budowanie poczucia bezpieczeństwa pacjenta i rozwija umiejętność zachowania profesjonalnych granic. Efekty uczenia się Po ukończeniu szkolenia uczestniczki dysponują wiedzą dotyczącą rozpoznawania emocjonalnych potrzeby pacjentów i wiedzą jak adekwatnie na nie reagować. Znają zasady empatycznej komunikacji oraz dysponują wiedzą jak radzić sobie z pacjentami lękowymi, roszczeniowymi l...